Regulamin aplikacji Beztego.menu

  1. Postanowienia ogólne

    1. Niniejszy Regulamin określa zasady dostępu oraz warunki korzystania z Aplikacji beztego.menu
    2. Korzystanie z Aplikacji jest równoznaczne z zapoznaniem treści Regulaminu i jego akceptacją.
  2. Definicje

    1. Usługodawca - Chronautia HANNA SOŁODUCH NIP: 8393143745, REGON: 387333500, rozumiany jako strona publikująca informacje zamieszczane przez Użytkowników
    2. Aplikacja - strona przeglądarkowa beztego.menu
    3. Usługi - funkcjonalność Aplikacji
    4. Restauracja - działalność gastronomiczna na terenie Polski, która oferuje w swoim menu dania wegańskie lub bezglutenowe
    5. Użytkownik - osoba fizyczna lub prawna korzystająca z Aplikacji
    6. Zgłoszenie - informacje przekazane do Aplikacji przez Użytkownika
    7. Osoba Trzecia - każda osoba fizyczna, prawna lub jednostka bez osobowości prawnej, nie będąca bezpośrednim Użytkownikiem, a której dane mogą być udostępnione w Aplikacji
    8. Regulamin - niniejszy dokument określający warunki korzystania z Aplikacji
  3. Ogólne zasady działania Aplikacji

    1. Aplikacja gromadzi informacje o Restauracjach w oparciu o Zgłoszenia Użytkowników.
    2. Zgłoszenie Restauracji przez Użytkownika nie wymaga założenia konta.
    3. Aplikacja jest usługą webową, a do jej korzystania zalecane jest korzystanie z najnowszej wersji przeglądarki Chrome.
    4. Koszty połączenia z siecią Internet są pokrywane przez Użytkownika, stosownie do umów obowiązujących pomiędzy Użytkownikiem a dostawcą usług telekomunikacyjnych.
  4. Rodzaj i zakres Usług

    1. Wyszukiwanie Restauracji
      1. Wyszukiwanie Restauracji odbywa się przez podanie lokalizacji, np. miasta lub miasta z konkretnym adresem ulicy i miasta.
      2. Aplikacja dostarczy listę Restauracji, które są dostępne w najbliższej okolicy adresu.
    2. Dodawanie Zgłoszenia
      1. Zgłoszenie Użytkownika może zawierać dane Restauracji takie jak: Nazwa Restauracji, Adres Fizyczny Restauracji, Adres strony www Restauracji, Kategoria Restauracji, Opis Restauracji.
    3. Sprostowanie lub usunięcie Zgłoszenia
      1. Każdy właściciel Restauracji może zgłosić się do Usługodawcy i zażądać sprostowania informacji lub ich usunięcia.
      2. Usługodawca może dokonywać zmian w Zgłoszeniach w oparciu o uzyskane informacje od Użytkowników, Restauracji lub Osób Trzecich.
  5. Opłaty i prowizje

    1. Korzystanie z Aplikacji przez Użytkowników jest darmowe z wyłączeniem łącza Internetowego, za które odpowiada Użytkownik.
  6. Obowiązki i odpowiedzialność Usługodawcy

    1. Usługodawca nie ponosi odpowiedzialności za szkody wynikłe z niewykonania lub nienależytego wykonania Usługi w następujących przypadkach:
      1. siły wyższej rozumianej jako zdarzenie nadzwyczajne, któremu nie można było zapobiec
      2. nieprawidłowego lub niepełnego działania systemów zewnętrznych, z którymi współpracuje Aplikacja
      3. korzystania z Aplikacji przez Użytkowników w sposób sprzeczny z niniejszym Regulaminem
      4. braku ciągłości Usługi dla okoliczności, za które Usługodawca nie ponosi odpowiedzialności
    2. Usługodawca dołoży wszelkich starań, aby dostępność Usług w Aplikacji była 24 godziny, 7 dni w tygodniu, z wyłączeniem przerw technicznych lub innych sytuacji, na które Usługodawca nie ma wpływu.
    3. W razie otrzymania przez Usługodawcę urzędowego zawiadomienia lub informacji o bezprawnie powielanych informacjach, Usługodawca niezwłocznie zablokuje dostęp do tych treści.
    4. Usługodawca zastrzega prawo do weryfikacji informacji zamieszczanej na stronie i dołoży należytej staranności sprawdzenia danych.
    5. Usługodawca nie ponosi odpowiedzialności za nieaktualność danych zamieszczonych w Aplikacji jak i ich niezgodność ze stanem faktycznym.
  7. Obowiązki i odpowiedzialność Użytkownika

    1. Użytkownik korzystając z Aplikacji akceptuje postanowienia niniejszego Regulaminu.
    2. Użytkownik Aplikacji jest zobowiązany do korzystania z niej w sposób zgodny z niniejszym Regulaminem, jak i obowiązującym prawem oraz dobrymi obyczajami. Użytkownik ponosi pełną odpowiedzialność podczas korzystania z Aplikacji za wszelkie naruszenia.
    3. Użytkownik podczas korzystania z Aplikacji zobowiązany jest do wprowadzania danych o Restauracjach, które są zgodne ze stanem faktycznym.
    4. Jeśli Użytkownik posiada wiedzę na temat treści udostępnionych w Aplikacji niezgodnie z prawem, powinien niezwłocznie poinformować o tym Usługodawcę.
    5. Użytkownik przesyłając materiały w Aplikacji, wyraża zgodę na nieodpłatne, nieograniczone czasowo i terytorialnie korzystanie z nich przez Usługodawcę, w tym opis oraz wszelkie inne dane, które dotyczą Restauracji. Uprawnienia do eksploatacji materiałów dotyczą w szczególności:
      1. utrwalanie materiałów w bazach danych i Aplikacji
      2. rozpowszechnianie materiałów dowolną techniką, w sposób nieograniczony, aby każdy Użytkownik miał wygodny dostęp do tych materiałów
      3. w celu promocji Aplikacji i Usługodawcy w mediach społecznościowych i wszelkich innych kanałach marketingowych
    6. Przesyłając materiały Użytkownik gwarantuje, że:
      1. ma pełne prawo do dysponowania materiałami oraz że przysługują mu wyłączne i nieograniczone prawa majątkowe do materiałów, którymi to prawami może rozporządzać, oraz że na każde wezwanie Usługodawcy przedstawi odpowiednie dokumenty potwierdzające te prawa.
      2. informacja w Zgłoszeniu jest zgodna ze stanem faktycznym i nie wprowadza w błąd innych Użytkowników
    7. Użytkownik zapewnia i oświadcza, że przesłane materiały w Zgłoszeniu nie naruszają własności intelektualnej, czy dóbr osobistych Restauracji i Osób Trzecich. W przypadku wystąpienia szkody na rzecz Restauracji i Osób Trzecich, Użytkownik zobowiązuje się do pokrycia kosztów pomocy prawnej w celu ochronienia interesów Usługodawcy. Zobowiązanie to dotyczy również pełnej odpowiedzialności odszkodowawczej w przypadku konieczności zaspokojenia roszczeń Restauracji i Osób Trzecich względem Usługodawcy.
    8. Aplikacja nie gwarantuje gromadzenia danych o Restauracjach, które posiadają stosowne certyfikaty wskazujące na bezpieczną żywność bezglutenową lub wegańską, dlatego Użytkownik korzystając z danych zamieszczonych w Aplikacji jest zobowiązany do ich weryfikacji z Restauracją.
  8. Problemy techniczne, reklamacje

    1. W przypadku wystąpienia problemów w korzystaniu z Aplikacji, Użytkownik może otrzymać wsparcie pisząc na adres: kontakt@beztego.menu
    2. Reklamacje dotyczące Aplikacji można zgłaszać drogą elektroniczną na adres: beztego.menu
    3. Reklamacja powinna zawierać: imię i nazwisko Użytkownika, przedstawienie okoliczności uzasadniających reklamację oraz adresu zamieszkania lub adresu poczty elektronicznej w celu otrzymania informacji o rozpatrzeniu Reklamacji.
    4. Reklamacje będą rozpatrywane w kolejności ich wpływu, nie później niż 14 dni od momentu otrzymania Reklamacji przez Usługodawcę.
    5. Niezwłocznie po rozpatrzeniu Reklamacji, Usługodawca poinformuje osobę wnoszącą reklamację o sposobie rozstrzygnięcia Reklamacji. Informacja zostanie przekazana w sposób wskazany w Reklamacji przez osobę wnoszącą reklamację.
  9. Postanowienia końcowe

    1. Usługodawca zastrzega sobie prawo do do możliwości zmiany Regulaminu
    2. Zmiana Regulaminu wchodzi w życie w dniu opublikowania zmian.
    3. Postanowienia Regulaminu podlegają prawu polskiemu.
    4. Niniejszy Regulamin obowiązuje od 7 kwietnia 2024 r.